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Channel: Monitoring | Bernet Relations
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Online Monitoring – Selfmade und zum Nulltarif

Online-Monitoring ist auch für kleinere Unternehmen mit kleinem oder keinem Budget möglich – mit etwas Zeit und einer Prise Geschick am Computer. Unser Gastblogger Ralph Hutter aka Pixelfreund gibt...

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Je mehr Klicks, desto mehr $?

Heute muss ja alles messbar sein, wir PR-Leute können ein Lied davon singen. Mit ValuateMySite.com lässt sich jetzt auch der Geldwert von beliebigen Internetseiten berechnen. Haben Sie sich jemals...

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Wie misst Dell die Effizienz von Social Media?

Wie misst Dell die Effizienz von Blogs, Twitter, Netzwerken? Entscheidend sei das Ziel der Anwendung – entsprechend variieren die Messgrössen. Der zweite Teil des Gesprächs mit Richard Binhammer,...

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Internet-Trends 2010

Welches sind die wichtigsten zehn Internet-Themen, die man 2010 im Auge haben sollte? Der Internet-Dienstleister namics weiss Bescheid und legt an der Swiss IT Academy einen Marathon hin, der...

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Social Media Gipfel 5: Online-Monitoring in der Praxis

Die wachsende Zahl von Kanälen und Inhalten sorgt bezüglich «Online-Monitoring» für tiefe Stirnfalten bei PR-Profis und Social Media Geeks. Am fünften Social Media Gipfel stellten zwei Praktiker ihre...

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Medienarbeit auf Twitter: Wie (mit) Medien zwitschern

Medienarbeit auf Twitter? Unbedingt. Denn ob Blick am Abend oder NZZ, ob Tagesschau oder Telezüri, alle zwitschern sie fleissig. Letzter Höhepunkt ist eine Liste aller twitternden Medienschaffenden –...

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Shitstorm: wie man provoziert und reagiert

Shitstorms provozieren ist Handwerk: Wie gehen die Initiatoren vor? Was ist beim Reagieren zu beachten? Eine Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse aus einem Referat mit dem Titel «Shitstorms for...

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Social-Media-Monitoring: Durchblick im Dschungel

Das Umfeld beobachten, Issues frühzeitig erkennen und darauf reagieren: eine klassische Disziplin in der Kommunikation. Social-Media-Monitoring – eine Herausforderung, ein paar Tipps dazu und wie es...

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Issues Monitoring: Mitarbeiter als bester Radar

Die Angst vor Kritik auf Social Media Kanälen legt sich langsam. Der Wunsch nach einem guten Frühwarnsystem für aufkommende Issues bleibt. Viele suchen nach dem richtigen Online-Tool. Und vergessen...

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Politik im Netz: Infografik zeigt Twittergemeinde im Parlament

Parlamentarier sind auf Twitter zahlreich vertreten. Wie aber setzt sich diese Twitter-Gemeinde zusammen? Welche Parteien, Altersgruppen oder Geschlechter sind auf diesem Weg zu erreichen? Eine...

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Social Media Evaluation: Wie man Interaktion misst und vergleicht

Wer Social Media einsetzt, will den Erfolg messen. Fans und Followers sind schnell gezählt. Wie misst man Interaktionen und wo kann man die eigenen Werte vergleichen? Ein neuer Branchenvergleich zeigt:...

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Gipfel Krisenkommunikation: sieben kontroverse Thesen

Am Schweizer Krisenkommunikationsgipfel 2013 trafen sich Fachleute zum Austausch. Referenten teilten Ihre Erfahrungen zu Prävention, Bewältigung und Reputation in der Krise. Auf dem Podium diskutierten...

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Return on Social Media: Erfolgsziele bei Kunden und Messgrössen

Immer deutlicher wird bei Social Media der Wunsch nach messbaren Resultaten. Ein Studie der Universität St. Gallen machte sich auf die Suche nach dem «Return On Social Media». In diesem Beitrag...

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Wer spricht wo über uns? Online-Monitoring mit Brandwatch

Monitoring-Tools helfen, im Online-Gewirr relevante Äusserungen zu erkennen. Im August ging Brandwatch mit einer neuen Oberfläche online. Wir haben uns das Tool angesehen. Im Social Web ist der Lärm...

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Selfmade Online Monitoring – Eine Kurzanleitung

Wer mitreden will, soll zuhören. Das Monitoring ist die Basis für den Online-Dialog und auch ohne kostenpflichtige Plattform möglich. Die wichtigsten Funktionen bieten einfache Gratistools im Web. Eine...

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Linkedin: Was bringen Pulse und Fokusseiten Unternehmen?

Die Attraktivität von Linkedin für Unternehmen nimmt mit der laufenden Erweiterung des Publishing-Angebots zu. Die Plattform ist längst nicht mehr nur für die Talentsuche spannend, sondern auch für die...

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Community Communication: Interessen und Beziehungen im Zentrum

Was ist eine Community? Wie können Organisationen ihre Communities finden und den Austausch etablieren? Welche Chancen und Herausforderungen bringt Community Communication?

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European Communication Monitor: den Puls der Branche fühlen

Der European Communication Monitor zeigt die wichtigsten Trends in der strategischen Kommunikation. Die vier wichtigsten Resultate beleuchten Monitoring, Fake News, Job-Zufriedenheit und die Rolle der...

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Communications Controlling: Evaluation als Kitt der Kommunikation

Evaluation ist der am meisten vernachlässigte Konzeptteil der professionellen Kommunikation. Dabei ist ihre Funktion zentral für die Wirksamkeit und Nachhaltigkeit von langfristig gedachten...

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58. Social Media Gipfel: Communication Controlling und Datenauswertung

Barnaby Skinner (NZZ) und Ophelie Janus (Siemens) sprachen am Social Media Gipfel vom 7. April darüber, wie sie Datenanalysen für ihre Arbeit nutzen. The post 58. Social Media Gipfel: Communication...

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“Mini Gmeind, digi Gmeind”– Gemeinden sind digital gefordert

Gemeinden sind in der digitalen Kommunikation gefordert. Wo sind BürgerInnen unterwegs? Welche Themen interessieren? Wie sollen Gemeinden ihre Themen, Aktivitäten und Leistungen bürgernah sichtbar...

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Community Management: Gegen Hass und Hetze im Web

Hate Speech und Trolle sind im Internet allgegenwärtig. Sie verändern den Umgangston von Communities innert weniger Minuten und vergraulen die Mitglieder. Ein Horizont-Webinar gab Einblick in die...

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Frontbericht: 7 Fragen an Kurt Pelda, Kriegsreporter

"Das erste Opfer des Kriegs ist die Wahrheit", lautet ein bekanntes Bonmot. Im Ukrainekrieg tobt neben dem Schlachtfeld ein heftiger Informationskrieg. Einzelne Medienschaffende setzen sich grosser...

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Der Beta-Test als Reputations-Retter

Was in der Softwareentwicklung Standard ist, kann auch in der Kommunikation helfen. Vor der eigentlichen Publikation wird der Beta-Test durchgeführt. Funktioniert etwas nicht, kann so vor der...

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Kontroverse Themen: Schweigen vs. kommunizieren

Sollen in der Unternehmenskommunikation kontroverse Themen aufgegriffen werden? Ist das Gefahrenpotenzial zu hoch? Diese 5 Praxis-Tipps verwandeln Risiken in Chancen.

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Facebook Zahlen Schweiz: Neuer Tiefstand der Nutzerzahlen

Ende Jahr 2022 sind die Gesamtnutzerzahlen von Facebook in der Schweiz mit 3.41 Millionen auf einem neuen Tiefpunkt angelangt. Die Verteilung der Altersgruppen bleibt hingegen stabil: Die Jungen...

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